Condiciones

4. Condiciones Generales de Venta

Identificación del vendedor

Silvia Pueyo Ajona  SEN Studio Atelier, NIF 52447544T, Calle Isaac Peral, número 30, Alfajarí­n, Zaragoza, sylvia@senstudio.es

Productos y precios

Los precios mostrados incluyen IVA. Nos reservamos el derecho a modificar precios, que no afectarán a pedidos ya confirmados.

Proceso de pedido

     

      1. Selección de producto, color, talla y cantidad (o envío de diseño propio / solicitud de diseño al taller)

      1. Confirmación del pedido

      1. Pago mediante Revolut

      1. Producción y envío

    Productos personalizados y diseños subidos por el cliente

       

        • El cliente garantiza que tiene los derechos necesarios sobre cualquier imagen, logo o diseño que enví­e para su estampación, y exime a SEN Studio Atelier de cualquier responsabilidad derivada de un uso no autorizado de material con derechos de autor o marcas registradas.

        • SEN Studio Atelier se reserva el derecho a rechazar la producción de un diseño si detecta un posible conflicto de propiedad intelectual.

      Derecho de desistimiento

      De acuerdo con el artí­culo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no aplica a los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados  es decir, a las camisetas, sudaderas o prendas estampadas con un diseño propio del cliente o encargado a nuestro servicio de diseño.

      Para productos de catálogo sin personalizar (si en el futuro los vendes así­), el cliente dispondría de 14 dí­as naturales desde la recepción para desistir de la compra, según el procedimiento estándar de la normativa de consumo.

      Garantí­as y devoluciones por defecto

      Esta exención no afecta a tus derechos como consumidor en caso de que la prenda llegue defectuosa, dañada o distinta a lo pedido  en ese caso, tienes derecho a reparación, sustitución o reembolso conforme a la normativa de garantías (mí­nimo 3 años en productos, Ley 3/2014).

      Envíos

      PLAZOS Y ZONAS DE ENVÍO GASTOS DE ENVÍO

      Resolución de conflictos

      Para cualquier controversia, el cliente puede acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr